Hành trình Trợ lý tài chính số VietinBank eFAST chinh phục khách hàng doanh nghiệp
Không chỉ được biết đến là ngân hàng có dịch vụ đa dạng, chất lượng cao, VietinBank còn được khách hàng đánh giá tích cực nhờ những nỗ lực, nhanh nhạy với công cuộc chuyển đổi số. Đặc biệt, sự ra đời của Trợ lý tài chính số VietinBank eFAST vừa qua đã giúp Ngân hàng này ghi điểm cộng lớn với nhóm khách hàng doanh nghiệp.
 |
| Trợ lý tài chính số VietinBank eFAST được bổ sung nhiều tính năng chuyên biệt, “may đo” theo nhu cầu của từng doanh nghiệp. |
Cách đây hơn 10 năm, ứng dụng ngân hàng số VietinBank eFAST ra đời, giúp doanh nghiệp có thể giao dịch gửi tiền, chuyển tiền, gửi tiết kiệm… mà không cần làm việc trực tiếp với nhân viên tại quầy. Sự tiện ích và đột phá của VietinBank eFAST đã nên tiếng vang lớn trên thị trường giai đoạn này và thu về nhiều thành tựu cho VietinBank. Đến nay đã có hơn 168.000 doanh nghiệp trở thành khách hàng thân thiết của ứng dụng này.
Năm 2022, một mốc son khác lại được ghi nhận khi VietinBank cho ra mắt nền tảng VietinBank eFAST mới - Trợ lý tài chính số đích thực, tích hợp thêm nhiều tính năng tiên tiến như đưa ra khuyến nghị đầu tư thông minh hay phân tích sức khỏe tài chính nghiệp 24/7. Cho đến hiện tại, đây là ứng dụng ngân hàng số duy nhất tại Việt Nam làm được điều này.
Hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định nhanh và chính xác
Để giúp khách hàng ra các quyết định tài chính linh hoạt hơn, chính xác hơn trong bối cảnh biến động khôn lường của thị trường hiện nay, Trợ lý tài chính số VietinBank được bổ sung nhiều tính năng về báo cáo số liệu, phân tích dữ liệu kinh doanh, sức khỏe tài chính của doanh nghiệp.
Chỉ với vài click chuột, Trợ lý tài chính số VietinBank eFAST có thể giúp người dùng thấy được bức tranh tình hình quản trị tài chính , bao gồm cơ cấu và xu hướng biến động tiền, báo cáo quản trị khoản phải thu theo thời gian thực, báo cáo quản trị các khoản phải chi…
VietinBank eFAST cũng tích hợp các thông tin báo cáo ngành/ thị trường đa chiều để khách hàng nhanh chóng nắm bắt thông tin, tình hình thị trường. Ưu điểm của hệ thống tự động giúp Trợ lý tài chính số VietinBank eFAST đưa ra được các báo cáo được đưa ra khách quan, chính xác, giảm tối đa sai sót vào mọi thời điểm trong ngày.
 |
Tính năng thông minh cùng giao diện thân thiện
Theo một báo cáo mới đây của Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey, về mặt lý thuyết khoảng một nửa công việc trên thế giới có thể được tự động hoá năm 2030. Tuy nhiên, McKinsey cũng chỉ ra một thực tế là có tới 2/3 công ty không thành công trong nỗ lực số hoá, mà lý do chính là năng lực của đội ngũ nhân sự không theo kịp sự thay đổi (nguồn).
Sự phức tạp của các ứng dụng mới khiến không ít nhân sự nản lòng, nhất là với những người dùng lớn tuổi. Thấu hiểu điều này, VietinBank eFAST nền tảng mới đề cao sự mạch lạc, hiện đại, tối giản với phong cách thiết kế HUMAN INTERFACE - ngôn ngữ thiết kế được Apple sử dụng trên MacOS, IOS.
Theo đó, giao diện của eFAST mới bố trí các nút bấm và layout theo đúng cách thức mà mắt nhìn có thể quét. Với giao diện đơn giản và cấu hình gọn nhẹ, chỉ với một thiết bị có kết nối internet, người dùng có thể dễ dàng tiếp cận với tất cả các tính năng của Trợ lý tài chính số VietinBank mọi lúc, mọi nơi một cách đơn giản và trực quan nhất.
 |
| Trợ lý tài chính số VietinBank eFAST sở hữu giao diện đơn giản, giúp người dùng ở mọi lứa tuổi dễ dàng làm quen và sử dụng hiệu quả. |
“May đo” theo nhu cầu từng doanh nghiệp
Phục vụ tốt mọi doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực và quy mô khác nhau là nhiệm vụ không đơn giản. Để làm được điều này, Trợ lý số VietinBank eFAST sở hữu bộ sưu tập nhiều tính năng riêng, “may đo” cho từng doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp thường xuyên mua bán ngoại tệ sẽ được gợi ý khi VietinBank có tỷ giá tốt. Hoặc khi số dư tài khoản thanh toán của doanh nghiệp vượt mức chi thường xuyên, VietinBank eFAST sẽ đưa ra gợi ý phương án đầu tư tiền gửi có kỳ hạn để hưởng mức lãi suất cao hơn. Ngược lại, nếu tài khoản thanh toán thiếu hụt so với nhu cầu chi, ngay lập tức một gợi ý thấu chi/đề nghị cấp tín dụng sẽ được gửi tới khách hàng.
Với các công ty, doanh nghiệp có luồng tiền phức tạp, VietinBank eFAST cung cấp bổ trợ thêm công cụ quản lý dòng tiền. VietinBank eFAST sẽ chuyển đổi bộ máy tác nghiệp cồng kềnh truyền thống của doanh nghiệp thành một hệ thống báo cáo nhận diện dòng tiền giản đơn. Hệ thống cho phép điều chuyển dòng tiền từ đơn vị mẹ sang các đơn vị con và ngược lại theo thiết lập riêng của doanh nghiệp.
Trợ lý tài chính số này cũng có khả năng báo cáo chuyên thu chuyên chi, thu chi hộ đặc thù theo mẫu biểu do khách hàng yêu cầu hoặc tài trợ chuỗi cung ứng, kết nối VietinBank eFAST với phần mềm kế toán của khách hàng để gạch nợ tự động...
Không chỉ hoàn toàn miễn phí các tính năng thông minh như khuyến nghị đầu tư hoặc báo cáo thông tin tài chính, VietinBank eFAST cung cấp miễn phí toàn bộ các giao dịch VND, đồng thời ưu đãi đến 50% phí chuyển tiền ngoại tệ và áp dụng tỷ giá ưu đãi hấp dẫn cho nhiều cặp tiền giao dịch.
Đại diện Ngân hàng VietinBank cho biết: “Với mong muốn cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện cho các khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi đã đầu tư nghiên cứu và cho ra mắt Trợ lý tài chính số eFAST mới. Đây là một ứng dụng có nhiều cải tiến, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp và hỗ trợ khách hàng từ quá trình giao dịch đến khi ra quyết định kinh doanh. Đồng thời, trong thời gian này, gói ưu đãi miễn phí chuyển tiền trên eFAST cũng là một trợ lực giúp khách hàng giảm thiểu chi phí, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường”.
* Thông tin chi tiết:
Liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868
Email: contact@vietinbank.vn.
 VietinBank tiên phong triển khai thu phí hạ tầng cảng biển tại TP.HCM Từ tháng 4/2022, VietinBank phối hợp với Cảng vụ Đường thủy Nội địa TP.HCM tiên phong triển khai thu phí sử dụng công trình kết ... |
 Sinh nhật tuổi mới, ưu đãi cực hời cùng VietinBank Chào tuổi mới, VietinBank trân trọng dành tặng đến quý khách hàng thân yêu Chương trình khuyến mãi “Tuổi 34 - Quà chất lừ” (CTKM). ... |
 VietinBank và MUFG phối hợp tổ chức Hội nghị Kết nối kinh doanh 2022 Gần 100 doanh nghiệp (DN) trong và ngoài nước thuộc các ngành thực phẩm và đồ uống, tiêu dùng nhanh, bất động sản, y tế, ... |
Đọc nhiều
Tin mới hơn
PVcomBank ghi dấu ấn thương hiệu tại Ngày Thanh toán số Việt Nam năm 2026
Sau hai ngày diễn ra sôi động tại phố đi bộ Trần Nhân Tông (Hà Nội), chương trình Ngày Thanh toán số Việt Nam năm 2026 đã chính thức khép lại với nhiều hoạt động tương tác ý nghĩa, mang đến cho người dân và khách hàng những trải nghiệm đặc sắc về công nghệ cũng như các giải pháp thanh toán hiện đại. Trong vai trò là đơn vị đồng hành cùng sự kiện, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) đã khẳng định dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ thông qua chuỗi hoạt động trải nghiệm và tương tác thực tế, góp phần lan tỏa những tiện ích ngân hàng số đến gần hơn với cộng đồng.
Masan Consumer mở rộng dư địa tăng trưởng từ nền tảng thương hiệu như thế nào?
Với năm thương hiệu chủ lực CHIN-SU, Nam Ngư, Omachi, Kokomi và Wake-Up 247, Masan Consumer (HOSE: MCH) tiếp tục mở rộng dư địa tăng trưởng trong quý III/2026 thông qua nâng cấp danh mục, củng cố thị phần và phát triển các ngành hàng, thị trường mới. Đây là cơ sở để Jefferies, Vietcap và HSC định giá MCH trong khoảng 147.600–169.120 đồng/cổ phiếu.
Đón thêm mảnh ghép mới, hệ sinh thái VPBank mở rộng không gian phát triển
Lợi nhuận hợp nhất VPBank tăng gần 47% trong 9 tháng năm 2026, được thúc đẩy bởi sự cộng hưởng từ các thành viên VPBankS, FE CREDIT và OPES, trong khi những mảnh ghép mới như VPLife, CAEX và VPCapital tiếp tục mở rộng dư địa tăng trưởng, hướng tới hoàn thiện hệ sinh thái tài chính toàn diện phục vụ hơn 40 triệu khách hàng.
Tin tức khác
Ghé WiN ON – cửa hàng tiện lợi của người Việt: tự nấu mì ở Noodle Bar, ăn bánh mì nóng giữa “góc phố” thu nhỏ
Chuỗi cửa hàng tiện lợi WiN ON vừa đi vào hoạt động thí điểm tại Hà Nội và TP.HCM. Ở đây, người trẻ có thể ăn bánh mì nóng giòn, tự nấu mì, nhâm nhi ly đồ uống mát lạnh và nạp lại năng lượng giữa ngày dài.
Chủ động dòng tiền, tăng sức thích ứng cho doanh nghiệp xăng dầu
Biến động giá nhiên liệu đặt doanh nghiệp xăng dầu trước yêu cầu cân đối vốn nhập hàng, hàng tồn kho và lịch thanh toán. Sự kết nối giữa tín dụng và quản trị dòng tiền trở thành điểm tựa giúp doanh nghiệp chủ động duy trì nhịp kinh doanh.
Masan Consumer tăng trưởng nhanh nhất 3 năm: Khi thương hiệu và mạng lưới phân phối cùng phát huy lợi thế
Doanh thu quý III/2026 của Masan Consumer (HOSE: MCH) đạt 8.743 tỷ đồng, tăng 16,3% so với cùng kỳ, mức tăng trưởng nhanh nhất trong ba năm. Kết quả được thúc đẩy bởi thực phẩm tiện lợi, gia vị, đồ uống và chiến lược phát triển sản phẩm cao cấp, đồng thời nâng cao hiệu quả mạng lưới phân phối. Đây là cơ sở để Jefferies, Vietcap và HSC định giá MCH ở mức 147.600–169.120 đồng/cổ phiếu.
Đặt vé phim hay - trúng ngay iPhone 18 Pro cùng VietinBank iPay Mobile
Không chỉ đáp ứng các nhu cầu tài chính thường ngày, VietinBank iPay Mobile còn là một “trợ lý số vạn năng”, mang đến hệ sinh thái tiện ích đa dạng từ thanh toán hóa đơn, mua sắm đến đặt vé máy bay, vé tàu, vé xe, vé xem phim và nhiều dịch vụ giải trí hấp dẫn khác, giúp khách hàng tận hưởng cuộc sống tiện nghi ngay trên một ứng dụng.
Hapharco được vinh danh Thương hiệu Quốc gia 2026: Khẳng định uy tín trong ngành dược phẩm
Công ty Cổ phần Dược phẩm Thiết bị Y tế Hà Nội (Hapharco) có dịch vụ nhập khẩu, bảo quản, phân phối thuốc, vắc xin, sinh phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và thiết bị y tế chính thức được vinh danh tại chương trình Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2026. Kết quả này ghi nhận năng lực phát triển hệ thống phân phối, kiểm soát chất lượng cung ứng và đổi mới vận hành, góp phần nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khoẻ tại Việt Nam.