Quảng Nam: TP Hội An nguy cơ thiếu hụt lao động lành nghề cho ngành Du lịch

Đào tạo nguồn lao động cho ngành Du lịch là vấn đề đang được TP Hội An quan tâm (Ảnh: Phan Nguyên)

Cụ thể, Công ty CP Công trình công cộng Hội An có 320 đoàn viên, Nghiệp đoàn Ghe bơi Hội An có 271 đoàn viên, Nghiệp đoàn Xích lô có 102 đoàn viên. Còn lại 307 đoàn viên, NLĐ chia đều cho 49 CĐCS khối doanh nghiệp ngoài Nhà nước tại Hội An.

“Thực tế, nhiều CĐCS chỉ còn từ 2 đến 5 đoàn viên, NLĐ còn hợp đồng và được đóng Bảo hiểm xã hội (BHXH). Đơn cử như Khách sạn Palm Garden Resort trước khi dịch COVID-19 bùng phát, có gần 300 đoàn viên, người lao động nhưng bây giờ chỉ còn 20 người lao động được đóng BHXH. Công ty CP Du lịch – Dịch vụ Hội An trước đây có 450 đoàn viên, NLĐ nhưng hiện nay chỉ còn 100 NLĐ được đóng BHXH. Còn những ngành như thêu, may mặc thì số lượng đoàn viên giảm từ 90% trở lên", đồng chí Phùng Hữu – Phó Chủ tịch LĐLĐ TP Hội An cho biết.

Khách sạn Royal Hội An - MGallery, nơi chị Nguyễn Thúy An làm lễ tân bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi dịch COVID – 19. Cầm cự đến tháng 3 năm 2020, chị An nghỉ việc. Sau đó, chị bán hàng online và làm nhân viên cho một công ty dịch vụ để có thu nhập trang trải cuộc sống.

Còn chị Lê Thị Diệu Thảo, là hướng dẫn viên du lịch tiếng Hàn tại Hội An chia sẻ: “Trước dịch, khách Hàn Quốc du lịch đến Hội An rất đông nên công việc mình khá bận rộn. Đùng một cái, dịch bùng phát, Hội An vắng tanh, không có một bóng khách Hàn Quốc. Mình thất nghiệp từ tháng 3 năm 2020 đến nay. Sau Tết, mình đã chuyển vào Sài Gòn làm phiên dịch cho một siêu thị phục vụ khách Hàn Quốc để có thu nhập trang trải cuộc sống. Sắp tới nếu du lịch mở cửa trở lại, có khách Hàn Quốc thì mình chắc chắn sẽ quay về Hội An làm việc. Đó môi trường có nhiều cơ hội để phát triển nghề nghiệp của mình. Mình rất nhớ và yêu sự đông vui, nhộn nhịp của Hội An”.

Hội An chuẩn bị cho ngày mở cửa lại hoạt động Du lịch từ 15/3 (Ảnh: Phan Nguyên)

Ông Lê Viết Phúc – Trưởng Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cho biết: “Trước dịch COVID - 19, Hội An có hơn 800 cơ sở lưu trú với 12 nghìn lao động hoạt động trong ngành Du lịch. Sau 2 năm tác động nặng nề của dịch thì rất nhiều NLĐ bị mất việc. Họ tản mát đi nhiều nơi, một số thì chuyển sang lao động tự do, số còn lại đi vào các khu công nghiệp. Đây là lực lượng lao động đã được đào tạo, có kinh nghiệm nhưng hiện tại cuộc sống đã ổn định và việc gọi họ quay lại ngành Du lịch là rất khó khăn”.

Hiện tại, lượng khách ở những cơ sở lưu trú tại Hội An chỉ đạt từ 5% đến 7% vào các ngày thứ Bảy và Chủ nhật. Lượng khách du lịch còn rất thấp nên tâm lý NLĐ dù muốn nhưng họ vẫn còn nghe ngóng chứ chưa mạnh dạn quay lại làm việc.

“Năm 2020, BHXH đã chi trả hơn 5.000 hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp trên địa bàn TP Hội An. Đến năm 2021 thì số lượng hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp giảm còn 900.

Để giải bài toán thiếu hụt nguồn lao động cho ngành Du lịch khi Hội An mở cửa đón khách trở lại, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội đã kết nối với Hiệp hội Du lịch TP Hội An và Trung tâm Dịch vụ việc làm mở những lớp đào tạo miễn phí về phục vụ nhà hàng, buồng phòng, lễ tân,… để chuẩn bị nguồn lao động lành nghề sẵn sàng đón khách và đảm bảo chất lượng phục vụ”, ông Phúc cho biết thêm.

“Hiện tại, ngành Du lịch của Hội An đang dần phục hồi nhưng lại thiếu nguồn lao động trầm trọng dẫn đến số lượng đoàn viên vẫn chưa thể tăng lại. Sau thời gian dài nghỉ việc do dịch bệnh, NLĐ trong lĩnh vực này đã dịch chuyển sang kinh doanh hoặc làm việc tự do và chưa muốn quay lại”, đồng chí Phùng Hữu – Phó Chủ tịch LĐLĐ TP Hội An cho biết thêm.

Quảng Nam sẽ hỗ trợ Hội An tổ chức chuỗi sự kiện (truyền thông, xúc tiến, quảng bá...) kích cầu du lịch (Ảnh: Phan Nguyên)

Ông Nguyễn Thanh Hồng - Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Nam cho biết, cùng với nỗ lực của doanh nghiệp, chính quyền đã triển khai những chính sách hỗ trợ để phục hồi ngành Du lịch như: Ngân sách tỉnh hỗ trợ TP Hội An tương ứng đối với khoản kinh phí giảm 50% phí tham quan, hỗ trợ 13 di tích tư nhân (trong 19 di tích thuộc ô vé tham quan phố cổ Hội An) với mức 5 triệu đồng/di tích/01 tháng để bù một phần chi phí, đảm bảo duy trì mở cửa các di tích đón khách tham quan. Hỗ trợ Hội An tổ chức chuỗi sự kiện (truyền thông, xúc tiến, quảng bá...) kích cầu du lịch. Cùng với đó, các trường đào tạo hoạt động trở lại để kịp đào tạo nhân lực cho các lĩnh vực dịch vụ du lịch.

Những chiếc xe nôi của lòng nhân đạo

Giá xăng quốc tế và nỗi lo quốc nội

Ngôi nhà 4 mặt tiền